Top

به اين‌آمار توجه کنيد

1- ما حاضريم تا 10 درصد براي کالايي بيشتر بپردازيم و خدمات بهتري دريافت کنيم.

2- ما در مورد خدمات خوبي که گرفته ايم با 9 تا 12 نفر صحبت مي کنيم.

3- وقتي خدمات بدي دريافت مي کنيم به 20 نفر درباره آن مي گوييم.

هدف طراح  تجربه کاربري، ساختن کاربران موثر است

مدير عامل شرکت ادوبي مي‌گويد: در دنياي کنوني مشتريان ديگر فقط کالا را خريد نمي‌کنند، بلکه آنها تجربه همراه با محصول را خريداري مي‌کنند.

تجربه کاربري موضوعي جديد است، اما گاهي مديران وبسايت ‌ها فکر مي‌کنند که طراحي تجربه کاربري موضوعي لوکس است.

دوران تفکراتي مثل؛ محصول خوب مشتري‌اش را پيدا مي‌کند و يا کيفيت تضمين کننده بقاست به سر آمده و دنياي علمي و روبه پيشرفت ما بالابردن کيفيت احساس و تجربه کاربر را در مواجه با محصول ما را مي‌طلبد.

اگر بتوانيد يک حسّ فوق العاده در مشتريان خود ايجاد کنيد، حتي در شرايط بد اقتصادي هم مي‌توانيد از رقيب هاي خودتان جلو بزنيد.

عامل مشترک در تمام کسب و کارها در رضايت مندي کاربر، ارتباط مناسب با مخاطبان است.

منظورمان خدمات پس از فروش و واحد خدمات مشتريان نيست.

منظورمان دقيقا ايجاد فرايندي براي کاربر است که با مطالعه و تحقيق پيرامون کاربر و نيازهاي آن، بهترين روشهاي را براي ارائه خدمات و محصولات براي کاربران طراحي مي‌کند.

ساده‌تر اينکه:

هر شخصي که به وبسايت و يا اپليکيشن شما مراجعه کرد،بتونه احساس کنه اين وبسايت دقيقا براي اون طراحي شده.

اين محصول آموزشي براي چه کساني مفيد است؟

همه  اشخاصي که به نوعي با فضاي وب و ارتباط با مخاطبان خود دغدغه دارند.

هر کسي که به نوعي با مشتري خود ارتباط دارد و قصد دارد که تأثير شگرفي در کسب و کار خود داشته باشد…

تهيه اين محصول براي چه کساني توصيه نمي‌شود؟

از شما خواهش مي‌کنم اگر به هر دليلي يکي ازذهنيت هاي زير را دارا هستيد و قصد تغيير آنها را نداريد، به هيچ عنوان اين محصول را تهيه نکنيد. زيرا مطمئن باشيد اين محصول براي شما نمي‌تواند مفيد و قابل استفاده باشد:

اگر کالا يا خدمات من مناسب باشد، فروش و مراجعه زياد خواهد بود و نيازي به طراحي تجربه خاص براي مشتري نيست.

طراحان نمي‌دانند مشتري ما چه مي‌خواهد.

استفاده از آخرين تکنولوژي‌ها براي جذب کاربر و تبديل آن به مشتري موثر کافي است.

و از همه وحشتناک تر

مهم نيست که محصول (وبسايت) من کيفيت نداشته باشد، تکنيک‌هاي سئو و تبليغات مناسب هميشه به موفقيت منجر مي‌شود.

کارگاه پياده سازي اصول پايه‌اي «تجربه كاربري» در وبسايت توسط اميد روشنگر به مدت 5/2 ساعت برگزار شد.

نکته بسيار مهم در اين کارگاه، بومي سازي شدن تمام محتواي آن و قابل استفاده بودن در تمامي وبسايت‌ها است.

مطمئنم که با تهيه اين محصول و اجراي مطالب آن در وبسايت خود، مي‌توانيد نسبت به رقبايتان متمايز باشيد.

نمونه اي از کيفيت فيلم اين کارگاه

درحال بارگذاری...

در اين محصول آموزشي دقيقاً چه چيزي گفته مي‌شود؟

در این کارگاه مبانی مقدماتی در تجربه کاربری گفته می‌شود.
کارگاه طراحی تجربه کاربری برای مخاطبان غیر متخصص طراحی شده و روند طراحی و اجرای تجربه کاربری طبق استانداردهای آکادمیک و پیچیده پیش نمی‌رود. این کارگاه طوری طراحی شده که مخاطب عام و غیر متخصص بتوانند مقدمات و کلیات مفاهیم تجربه کاربری را بشناسد و در وبسایت خود بکار بگیرد.

همچنين بايد بگويم که در اين کارگاه تمام مطالب براي فرهنگ ايراني بومي سازي شده و کاملاً کاربردي خواهد بود. در اين کارگاه مهمترين مهارت‌هاي ضروري براي طراحي و ايجاد تجربه کاربري ارائه شده است.

 با شرکت در اين دوره دقيقاً‌ چه چيزي دريافت مي‌کنيد؟

بيش از 5 ساعت محتواي آموزشي(فيلم کارگاه)

فايل صوتي کارگاه

هديه‌اي ويژه:  دانلود کتاب «چگونه بيشتر بفروشيم»

خرید

نام محصول

فیلم‌کارگاه

طراحی تجربه کاربری

نوع دریافت: دانلودی

49000 تومان